Endringslogg

Les mer om oppdateringer og endringer for PatientSky-appen.

Endringslogg 26.04.2024

Feilrettinger

Den nye versjonen av PatientSky-appen (v. 7.4.7) er nå tilgjengelig for oppdatering. Denne oppdateringen inneholder følgende feilrettinger:

  • Mulighet til å sende fakturaspørsmål.

  • Løst feilen som hindret avbestilling på timer uten restriksjoner. Avbestillingsfristen følger den enkelte klinikk sine innstillinger.

  • Navn på avsender av melding under imitering.

  • Mulighet til å avbryte timebestilling for å endre time, tidspunkt eller behandler uten å starte prosessen på nytt.

Endringslogg 15.04.2024

Ny versjon av PatientSky-appen er tilgjengelig (v. 7.4.6). Klikk for å få en gjennomgang av appen og Relasjon-funksjonen. Du finner mer informasjon om flere oppdateringer nedenfor.

1. Ny Relasjon-funksjonen i appen

Vi har implementert den mest etterspurte funksjonen. Nå kan du administrere dine relasjoner direkte i PatientSky-appen. Vil du få gjennomgang av Relasjon-funksjonen, klikk her.

  • Dersom du har en relasjon registrert i pasientportalen, vil du nå kunne finne dem i appen.

  • Du kan administrere hvem som har tilgang til din profil ved å trykke på fanen Relasjoner i menyen (☰), med muligheten til å gi eller fjerne tilgangen (se eksempel).

  • Du kan utføre handlinger på vegne av en annen person ved å trykke på knappen Imiter relasjon i menyen (☰) (se eksempel her).

    • Når du imiterer en annen person, vil profilen, funksjonene og knappene vises med oransje farge (se eksempel).

    • Dersom din relasjon har sendt en melding på dine vegne, vil det vises med oransje farge sammen med navnet og datoen.

Les mer om Relasjon-funksjonen i appen her.

2. Ny design og forbedret organisering under Meny (☰)

Du kan finne din profil og alle innstillinger ved å trykke på Meny (☰).

  • Vis profil: Du kan endre eller legge til ditt profilbilde, navn, telefonnummer og adresse. Merk at du ikke kan endre navnet ditt i appen.

  • Imiter relasjon: Gir deg mulighet til å utføre handlinger på vegne av en annen person. Les mer om knappen Imiter relasjon her.

  • Innstillinger: Endre innstillinger for appen, inkludert språk, push-varsler og personvernsinnstillinger.

  • Relasjoner: Gir oversikt over relasjoner som er tilknyttet din profil. Les mer om fanen Relasjoner her.

  • Hjelp: Åpner brukermanualen for appen i en ekstern nettleser eller gir tilgang til en liste over ofte stilte spørsmål.

Les mer om den nye menyen (☰) her.

3. Forbedringer til alle meldinger

  • Du kan finne datostempel på alle meldinger.

  • Tegnteller i tekstboksen for alle typer meldinger med en grense på 2000 tegn og i kommentarfeltet med en grense på 500 tegn (se eksempel).

    • Du får se antall tegn og gjenstående tegn du har igjen før du når tegngrensen når du skriver.

    • Det gjelder i alle typer meldinger, e-konsultasjon, reseptforespørsel og annen henvendelse, samt kommentarfeltet når du bestiller time, video- eller telefonkonsultasjoner.

    • Om du overskrider det tillatte antallet, får du varsel om det.

4. Andre oppdateringer

  • Appen er oppdatert slik at den kun kan brukes på norsk og engelsk.

  • Adresse og telefonnummer i appen er gjort obligatoriske. Du kan legge merke til at feltene er merket med et rødt stjernetegn (*).

  • Bedre bekreftelser og forklaringer på tvers av appen, for eksempel:

    • Bekreftelsen for timebestilling, både for deg selv eller som en relasjon.

    • Bekreftelsen for innsjekking av vanlige timer eller telefonkonsultasjoner.

    • Varslinger før du skal gjøre noen endringer, for eksempel endring av kontaktinformasjon eller relasjon.

5. Onboarding swiper

  • Om det er første gang du bruker PatientSky-appen eller logger inn etter oppdateringen, får du en introduksjon med vår Onboarding Swiper.

Klikk her for å laste ned appen.

Endringslogg 25.09.2023

Vi har gjort en liten endring til appen.

Dersom din klinikk tilby e-konsultasjon, skal du få informasjon når du starter e-konsultasjon om at denne kan bli besvart etter arbeidstid. Du må også bekrefte å betale egenandel etter gjeldende takster. Les mer om e-konsultasjon i appen her.

Endringslogg 15.03.2023

PasientSky-appen er oppdatert med følgende:

Bedre visualisering:

  • Notifikasjonantall for MeldingerHjem-siden viser kun antall av de som er uleste. De uleste meldingene vises også med fet tekst.

  • Notifikasjonantall for TimerHjem-siden er det samme som det som vises på Kalender.

  • Forbedring av det visuelle for videokonsultasjon.

Bedre driftssystemet:

  • Optimalisert tilkobling for Bluetooth- og lydenheter med enklere og bedre endring av lydenheter.

  • Hjem-siden oppdaterer seg hvert 40. sekund. Om meldinger er sendt eller timer er bestilt vil de innen 40 sekunder vises på Hjem-siden.

  • 10 minutter før videokonsultatsjon starter blir knappen Start synlig. Les mer her.

  • 5 minutter før vanlig time eller telefonkonsultatsjon starter blir knappen Check in synlig. Les mer her.

  • Dersom din behandler sjekker inn på vegne av deg som pasient viser appen Checked in ved siden av timen på Hjem-siden. Se eksempel her.

  • Timene som er avsluttet de siste 24 timer vises også i fanen Timer. Etter 24 timer flytter de seg automatisk til fanen Arkiv.

Last updated