# Endringslogg ## Endringslogg 22.04.2026 **Pasientportalen** * [Pasientportalen](/pasientportalen.md) er nå tilpasset mobilnettlesere – du kan bruke portalen fra mobilen med riktig layout og navigasjon. **Feilretting og forbedring norsk lokalisering** * Fikset feil der datoer, knapper og annen tekst ble vist på engelsk når portalen var satt til norsk. * Kalenderen viser nå måneds- og ukedagsnavn på norsk, med mandag som første ukedag. **Forbedret bookingflyt og veiledning** * Tilleggsinformasjon for timetype vises nå til pasienten under bookingprosessen – viktig informasjon fra klinikken går ikke lenger tapt. * Timetypene oppdateres nå umiddelbart etter fullført eller kansellert time. * Pasienter som når bookingsgrensen får nå en tydelig feilmelding. * Oppdatert infomeldingen over søkefeltet i booking og meldinger for å gi tydeligere veiledning om hvilke klinikker som er tilgjengelige. **Generelle forbedringer** * Klinikksiden viser nå «*Ingen nyheter tilgjengelig*» i stedet for en feilmelding når klinikken ikke har publisert nyheter. * Generelle forbedringer og feilrettinger på tvers av systemet. ## Endringslogg 17.03.2026 **Appen er oppdatert til versjon 8.0.6 med diverse feilrettinger og forbedringer:** * Pasienter kan nå se og laste ned kvitteringer for betalinger direkte i appen. * Kalender viser nå mandag som første ukedag og korrekte norske navn på måneder og ukedager. * Tydelig melding vises når avbestillingsfristen for en time har gått ut. * Rettet feil som kunne føre til at brukere ble kastet ut av appen ved skriving av e-konsultasjon. * Forbedret varsling og feilmeldinger i appen. * Generelle forbedringer og feilrettinger for bedre ytelse. ## Endringslogg 06.03.2026 **Pasientportalen** er oppdatert for å samsvare med appen.
* **Oppdatert** **design** for økt brukervennlighet og bedre ytelse. * Forbedret flyt for relasjonsfunksjoner. [Les hvordan du bruker **relasjonsfunksjonen** her](/pasientportalen/bruk.md#administrere-relasjoner). * Tjenester fra klinikken er nå tydeligere fremhevet på [klinikkens side](/pasientportalen.md#klinikkens-side). * Generelle feilrettinger og stabilitetsforbedringer. * Fakturaspørsmål er fjernet. Har du spørsmål om faktura eller betaling, kan du bruke [**Henvendelse**-funksjonen](/pasientportalen/bruk.md#sende-reseptforesporsel-eller-annen-henvendelse) eller kontakte klinikken direkte. Les hvordan du benytter pasientportalen her: {% content-ref url="/pages/6v7ksk6wB2DITXrFvGpf" %} [Pasientportalen](/pasientportalen.md) {% endcontent-ref %} ## Endringslogg 01.01.2026
**Oppgradert appdesign** for mer brukervennlighet og bedre ytelse. * Ny design og nye farger i appen. * **Endringer på Hjem-siden**: Nå vises kommende timer og klinikker du benytter direkte på Hjem-siden. [Les mer om Hjem-siden her](/patientsky-appen/oversikt.md#hjem-side). * **Menyjusteringer**: Menyen Betaling er fjernet fra menylinjen, og spørsmål om faktura er fjernet fra handlingene. * **Forbedret flyt for relasjonsfunksjoner**: [Les hvordan du kan ta i bruk relasjoner i appen her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md). * Tjenester fra klinikken er gjort tydeligere synlige på [klinikkortet](/patientsky-appen/oversikt.md#klinikkort) og på [klinikkens side](/patientsky-appen/oversikt.md#klinikkens-side). * Bedre bekreftelser på tvers av appen. * Generelle feilrettinger og stabilitetsforbedringer i appen. * [Fakturaspørsmål](/pasientportalen/bruk.md#sende-sporsmal-om-faktura) er fjernet fra appen. Dersom du har spørsmål om faktura eller betaling, bruk [**Henvendelse-funksjonen**](/patientsky-appen/bruk.md#fornye-resept-eller-sende-annen-henvendelse) i appen, eller tar direkte kontakt med klinikken. ## Endringslogg 04.09.2025 **Videokonsultasjon er oppgradert 🚀** * Startknappen for videokonsultasjon vises **15 minutter før timen**. * Du har tilgang til videorommet i **opptil 60 minutter etter timen**. * Videokonsultasjonen åpnes nå i et **nettleservindu**. Videokonsultasjon kan brukes fra både [**PatientSky-appen**](/patientsky-appen/bruk.md#starte-videokonsultasjon) og [**Pasientportalen**](/pasientportalen/bruk.md#starte-videokonsultasjon).
## Endringslogg 06.02.2025
**Den nye Betalingsportalen er nå i gang!** Dersom klinikken din bruker **EG Pasientsky Betaling**, vil du motta en SMS med en kode og en betalingslenke etter timen er avsluttet. Du kan fullføre betalingen uten innlogging innen fem dager og velge mellom flere betalingsmetoder – raskt, trygt og enkelt. Du kan også logge inn i [**Betalingsportalen**](http://betaling.eg.no/) for å få oversikt over alle fullførte betalinger. Les mer om [**Betalingsportalen** her](/betalingsportalen.md): {% content-ref url="/pages/Fp0WDRN5Mh9E8AvSsV02" %} [Betalingsportalen](/betalingsportalen.md) {% endcontent-ref %} *** ## Endringslogg 30.09.2024 **Problemer med PatientSky-appen på Android 14 løst** PatientSky-appen er nå oppdatert for å fungere optimalt på **Android 14**. Oppdateringen skal løse tidligere rapporterte problemer. ## Endringslogg 16.09.2024 Vi har lansert versjon 7.4.8 av appen vår, som inkluderer flere forbedringer og feilrettinger. Her er noen av de viktigste oppdateringene: 1. **Forbedrede meldinger**: Meldinger på ulike steder er forbedret for bedre flyt og opplevelse. 2. **Redefinert appflyt**: Appens navigasjon og funksjonalitet er nå optimalisert for å gjøre den mer brukervennlig og effektiv. 3. **Ulike feilrettinger**: * **Automatiske meldinger fra klinikken**: Problemet med automatiske meldinger etter timebestilling er løst, og de fungerer nå som normalt. * **Tilgang til bilder**: Appen følger nå mobilens innstillinger for bildetilgang, og sikrer riktig håndtering av tillatelser. * **Imitasjonsmodus**: Feilen som oppsto i imitasjonsmodus er også rettet. ## Endringslogg 26.04.2024 **Feilrettinger** Den nye versjonen av PatientSky-appen (v. 7.4.7) er nå tilgjengelig for oppdatering. Denne oppdateringen inneholder følgende feilrettinger: * Mulighet til å sende fakturaspørsmål. * Løst feilen som hindret avbestilling på timer uten restriksjoner. Avbestillingsfristen følger den enkelte klinikk sine innstillinger. * Navn på avsender av melding under imitering. * Mulighet til å avbryte timebestilling for å endre time, tidspunkt eller behandler uten å starte prosessen på nytt. ## Endringslogg 15.04.2024 Ny versjon av PatientSky-appen er tilgjengelig (v. 7.4.6). Klikk for å få en gjennomgang av appen og **Relasjon**-funksjonen. Du finner mer informasjon om flere oppdateringer nedenfor.
Klikk her for å få en gjennomgang av appen/pages/n5fLkmoXEBDeJj173ZiM#gjennomgang-av-appen/files/4kQAeBz1qTq3fIvST3Pq
Klikk her for å få en gjennomgang av Relasjon-funksjonen/pages/l0dxEvjErOYTY6Rv2hGX#gjennomgang-av-relasjoner-funksjonaliteten/files/qiEAY9G22pP3xk8aYdsI
**1. Ny Relasjon-funksjonen i appen** Vi har implementert den mest etterspurte funksjonen. Nå kan du administrere dine relasjoner direkte i PatientSky-appen. Vil du få gjennomgang av **Relasjon-funksjonen**, [klikk her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#gjennomgang-av-relasjoner-funksjonaliteten). * Dersom du har en relasjon registrert i pasientportalen, vil du nå kunne finne dem i appen. * Du kan administrere hvem som har tilgang til din profil ved å trykke på fanen **Relasjoner** i **menyen (☰)**, med muligheten til å gi eller fjerne tilgangen ([se eksempel](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FP9rgryCN0SaWDdv3DSz1%2FRelasjon-fanen.gif?alt=media\&token=9805698e-1b2e-44f7-a1cb-c1f47ea25088)). * Du kan utføre handlinger på vegne av en annen person ved å trykke på knappen **Imiter relasjon** i **menyen** **(☰)** ([se eksempel her](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FFZNQiNTl1nDVWzS3LwBf%2FKnappen%20Imiter%20relasjon.gif?alt=media\&token=ba4f224b-cc93-4a22-b724-5735c3cba88e)). * Når du imiterer en annen person, vil profilen, funksjonene og knappene vises med oransje farge (se eksempel). * Dersom din relasjon har sendt en melding på dine vegne, vil det vises med oransje farge sammen med navnet og datoen. [Les mer om **Relasjon-funksjonen** i appen her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md). **2. Ny design og forbedret organisering under Meny (☰)** Du kan finne din profil og alle innstillinger ved å trykke på **Meny (☰)**.

Ny design og forbedret organisering under Meny (☰)

* **Vis profil**: Du kan endre eller legge til ditt profilbilde, navn, telefonnummer og adresse. Merk at du ikke kan endre navnet ditt i appen. * **Imiter relasjon**: Gir deg mulighet til å utføre handlinger på vegne av en annen person. Les mer om [knappen **Imiter relasjon** her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#knappen-imiter-relasjon). * **Innstillinger**: Endre innstillinger for appen, inkludert språk, push-varsler og personvernsinnstillinger. * **Relasjoner**: Gir oversikt over relasjoner som er tilknyttet din profil. Les mer om [fanen **Relasjoner** her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#fanen-relasjoner). * **Hjelp**: Åpner brukermanualen for appen i en ekstern nettleser eller gir tilgang til en liste over ofte stilte spørsmål. [Les mer om den nye **menyen (☰)** her](/patientsky-appen/oversikt.md#meny). **3. Forbedringer til alle meldinger** * Du kan finne **datostempel** på alle meldinger. * **Tegnteller** i tekstboksen for alle typer meldinger med en grense på 2000 tegn og i kommentarfeltet med en grense på 500 tegn ([se eksempel](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FAd1cVJmKHnTovsMNLAdP%2FTegnteller-meldinger.gif?alt=media\&token=cda19dbd-489a-4a40-9ba3-9ce27f833532)). * Du får se antall tegn og gjenstående tegn du har igjen før du når tegngrensen når du skriver. * Det gjelder i alle typer meldinger, e-konsultasjon, reseptforespørsel og annen henvendelse, samt kommentarfeltet når du bestiller time, video- eller telefonkonsultasjoner. * Om du overskrider det tillatte antallet, får du varsel om det. **4. Andre oppdateringer** * Appen er oppdatert slik at den kun kan brukes på norsk og engelsk. * Adresse og telefonnummer i appen er gjort obligatoriske. Du kan legge merke til at feltene er merket med et rødt stjernetegn (**\***). * Bedre bekreftelser og forklaringer på tvers av appen, for eksempel: * Bekreftelsen for timebestilling, både for deg selv eller som en relasjon. * Bekreftelsen for innsjekking av vanlige timer eller telefonkonsultasjoner. * Varslinger før du skal gjøre noen endringer, for eksempel endring av kontaktinformasjon eller relasjon. **5. Onboarding swiper** * Om det er første gang du bruker PatientSky-appen eller logger inn etter oppdateringen, får du en introduksjon med vår **Onboarding Swiper**. * Du kan også gi oss tilbakemelding og rangere appen hvis du liker appen vår. :thumbsup:
[**Klikk her**](https://eg.no/it/tjenester-for-pasienter/) for å laste ned appen. *** ## Endringslogg 25.09.2023 **Vi har gjort en liten endring til appen.** Dersom din klinikk tilby e-konsultasjon, skal du få informasjon når du starter e-konsultasjon om at denne kan bli besvart etter arbeidstid. Du må også bekrefte å betale egenandel etter gjeldende takster. [Les mer om **e-konsultasjon** **i appen** her](/patientsky-appen/bruk.md#e-konsultasjon). ## Endringslogg 15.03.2023 PasientSky-appen er oppdatert med følgende: * PasientSky appen blir avviklet fra Huawei App Gallery. [Klikk her for å laste ned appen](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.patientsky.pasientsky\&hl=no) på nytt. **Bedre visualisering:** * Notifikasjonantall for **Meldinger** på **Hjem**-siden viser kun antall av de som er uleste. De uleste meldingene vises også med fet tekst. * Notifikasjonantall for **Timer** på **Hjem**-siden er det samme som det som vises på **Kalender**. * Forbedring av det visuelle for videokonsultasjon. **Bedre driftssystemet:** * Optimalisert tilkobling for Bluetooth- og lydenheter med enklere og bedre endring av lydenheter. * **Hjem**-siden oppdaterer seg hvert 40. sekund. Om meldinger er sendt eller timer er bestilt vil de innen 40 sekunder vises på **Hjem**-siden. * 10 minutter før videokonsultatsjon starter blir knappen **Start** synlig. [Les mer her](/patientsky-appen/bruk.md#starte-videokonsultasjon). * 5 minutter før vanlig time eller telefonkonsultatsjon starter blir knappen **Check in** synlig. [Les mer her](/patientsky-appen/bruk.md#sjekke-inn-vanlig-time-eller-telefonkonsultasjon). * Dersom din behandler sjekker inn på vegne av deg som pasient viser appen **Checked in** ved siden av timen på **Hjem**-siden. [Se eksempel her](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FL216SR9WvU3hCCIsVIhi%2FChecked-in.png?alt=media\&token=cb8dd7f5-1018-4384-81c3-ad07d347f6f9). * Timene som er avsluttet de siste 24 timer vises også i fanen **Timer**. Etter 24 timer flytter de seg automatisk til fanen **Arkiv**. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://app-help.patientsky.com/endringslogg.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.