> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://app-help.patientsky.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://app-help.patientsky.com/endringslogg.md). # Endringslogg ## Endringslogg 12.05.2026 **Vi har gjort flere forbedringer og feilrettinger på Pasientsky-appen og bookingflyten:** * Tilleggsinformasjon for timetype vises nå til pasienten under bookingprosessen. * Behandlerens rolle og varighet for timen vises nå korrekt på timedetaljer og bekreftelse. * Lokasjonshåndtering i bookingflyten er forbedret – valgt lokasjon vises korrekt, og nedtrekksmenyen oppdateres riktig ved bytte av lokasjon. * Timetypene og bookingknappen oppdateres nå umiddelbart etter fullført eller kansellert time. * Bekreftelsespopup vises nå korrekt ved lagring av telefonnummer. * Generelle forbedringer og feilrettinger på tvers av plattformen. ## Endringslogg 22.04.2026 **Pasientportalen** * [Pasientportalen](/pasientportalen.md) er nå tilpasset mobilnettlesere – du kan bruke portalen fra mobilen med riktig layout og navigasjon. **Feilretting og forbedring norsk lokalisering** * Fikset feil der datoer, knapper og annen tekst ble vist på engelsk når portalen var satt til norsk. * Kalenderen viser nå måneds- og ukedagsnavn på norsk, med mandag som første ukedag. **Forbedret bookingflyt og veiledning** * Tilleggsinformasjon for timetype vises nå til pasienten under bookingprosessen – viktig informasjon fra klinikken går ikke lenger tapt. * Timetypene oppdateres nå umiddelbart etter fullført eller kansellert time. * Pasienter som når bookingsgrensen får nå en tydelig feilmelding. * Oppdatert infomeldingen over søkefeltet i booking og meldinger for å gi tydeligere veiledning om hvilke klinikker som er tilgjengelige. **Generelle forbedringer** * Klinikksiden viser nå «*Ingen nyheter tilgjengelig*» i stedet for en feilmelding når klinikken ikke har publisert nyheter. * Generelle forbedringer og feilrettinger på tvers av systemet. ## Endringslogg 17.03.2026 **Appen er oppdatert til versjon 8.0.6 med diverse feilrettinger og forbedringer:** * Pasienter kan nå se og laste ned kvitteringer for betalinger direkte i appen. * Kalender viser nå mandag som første ukedag og korrekte norske navn på måneder og ukedager. * Tydelig melding vises når avbestillingsfristen for en time har gått ut. * Rettet feil som kunne føre til at brukere ble kastet ut av appen ved skriving av e-konsultasjon. * Forbedret varsling og feilmeldinger i appen. * Generelle forbedringer og feilrettinger for bedre ytelse. ## Endringslogg 06.03.2026 **Pasientportalen** er oppdatert for å samsvare med appen.
* **Oppdatert** **design** for økt brukervennlighet og bedre ytelse. * Forbedret flyt for relasjonsfunksjoner. [Les hvordan du bruker **relasjonsfunksjonen** her](/pasientportalen/bruk.md#administrere-relasjoner). * Tjenester fra klinikken er nå tydeligere fremhevet på [klinikkens side](/pasientportalen.md#klinikkens-side). * Generelle feilrettinger og stabilitetsforbedringer. * Fakturaspørsmål er fjernet. Har du spørsmål om faktura eller betaling, kan du bruke [**Henvendelse**-funksjonen](/pasientportalen/bruk.md#sende-reseptforesporsel-eller-annen-henvendelse) eller kontakte klinikken direkte. Les hvordan du benytter pasientportalen her: {% content-ref url="/pages/6v7ksk6wB2DITXrFvGpf" %} [Pasientportalen](/pasientportalen.md) {% endcontent-ref %} ## Endringslogg 01.01.2026
**Oppgradert appdesign** for mer brukervennlighet og bedre ytelse. * Ny design og nye farger i appen. * **Endringer på Hjem-siden**: Nå vises kommende timer og klinikker du benytter direkte på Hjem-siden. [Les mer om Hjem-siden her](/patientsky-appen/oversikt.md#hjem-side). * **Menyjusteringer**: Menyen Betaling er fjernet fra menylinjen, og spørsmål om faktura er fjernet fra handlingene. * **Forbedret flyt for relasjonsfunksjoner**: [Les hvordan du kan ta i bruk relasjoner i appen her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md). * Tjenester fra klinikken er gjort tydeligere synlige på [klinikkortet](/patientsky-appen/oversikt.md#klinikkort) og på [klinikkens side](/patientsky-appen/oversikt.md#klinikkens-side). * Bedre bekreftelser på tvers av appen. * Generelle feilrettinger og stabilitetsforbedringer i appen. * [Fakturaspørsmål](/pasientportalen/bruk.md#sende-sporsmal-om-faktura) er fjernet fra appen. Dersom du har spørsmål om faktura eller betaling, bruk [**Henvendelse-funksjonen**](/patientsky-appen/bruk.md#fornye-resept-eller-sende-annen-henvendelse) i appen, eller tar direkte kontakt med klinikken. ## Endringslogg 04.09.2025 **Videokonsultasjon er oppgradert 🚀** * Startknappen for videokonsultasjon vises **15 minutter før timen**. * Du har tilgang til videorommet i **opptil 60 minutter etter timen**. * Videokonsultasjonen åpnes nå i et **nettleservindu**. Videokonsultasjon kan brukes fra både [**PatientSky-appen**](/patientsky-appen/bruk.md#starte-videokonsultasjon) og [**Pasientportalen**](/pasientportalen/bruk.md#starte-videokonsultasjon).
## Endringslogg 06.02.2025
**Den nye Betalingsportalen er nå i gang!** Dersom klinikken din bruker **EG Pasientsky Betaling**, vil du motta en SMS med en kode og en betalingslenke etter timen er avsluttet. Du kan fullføre betalingen uten innlogging innen fem dager og velge mellom flere betalingsmetoder – raskt, trygt og enkelt. Du kan også logge inn i [**Betalingsportalen**](http://betaling.eg.no/) for å få oversikt over alle fullførte betalinger. Les mer om [**Betalingsportalen** her](/betalingsportalen.md): {% content-ref url="/pages/Fp0WDRN5Mh9E8AvSsV02" %} [Betalingsportalen](/betalingsportalen.md) {% endcontent-ref %} *** ## Endringslogg 30.09.2024 **Problemer med PatientSky-appen på Android 14 løst** PatientSky-appen er nå oppdatert for å fungere optimalt på **Android 14**. Oppdateringen skal løse tidligere rapporterte problemer. ## Endringslogg 16.09.2024 Vi har lansert versjon 7.4.8 av appen vår, som inkluderer flere forbedringer og feilrettinger. Her er noen av de viktigste oppdateringene: 1. **Forbedrede meldinger**: Meldinger på ulike steder er forbedret for bedre flyt og opplevelse. 2. **Redefinert appflyt**: Appens navigasjon og funksjonalitet er nå optimalisert for å gjøre den mer brukervennlig og effektiv. 3. **Ulike feilrettinger**: * **Automatiske meldinger fra klinikken**: Problemet med automatiske meldinger etter timebestilling er løst, og de fungerer nå som normalt. * **Tilgang til bilder**: Appen følger nå mobilens innstillinger for bildetilgang, og sikrer riktig håndtering av tillatelser. * **Imitasjonsmodus**: Feilen som oppsto i imitasjonsmodus er også rettet. ## Endringslogg 26.04.2024 **Feilrettinger** Den nye versjonen av PatientSky-appen (v. 7.4.7) er nå tilgjengelig for oppdatering. Denne oppdateringen inneholder følgende feilrettinger: * Mulighet til å sende fakturaspørsmål. * Løst feilen som hindret avbestilling på timer uten restriksjoner. Avbestillingsfristen følger den enkelte klinikk sine innstillinger. * Navn på avsender av melding under imitering. * Mulighet til å avbryte timebestilling for å endre time, tidspunkt eller behandler uten å starte prosessen på nytt. ## Endringslogg 15.04.2024 Ny versjon av PatientSky-appen er tilgjengelig (v. 7.4.6). Klikk for å få en gjennomgang av appen og **Relasjon**-funksjonen. Du finner mer informasjon om flere oppdateringer nedenfor.
Klikk her for å få en gjennomgang av appen/pages/n5fLkmoXEBDeJj173ZiM#gjennomgang-av-appen/files/4kQAeBz1qTq3fIvST3Pq
Klikk her for å få en gjennomgang av Relasjon-funksjonen/pages/l0dxEvjErOYTY6Rv2hGX#gjennomgang-av-relasjoner-funksjonaliteten/files/qiEAY9G22pP3xk8aYdsI
**1. Ny Relasjon-funksjonen i appen** Vi har implementert den mest etterspurte funksjonen. Nå kan du administrere dine relasjoner direkte i PatientSky-appen. Vil du få gjennomgang av **Relasjon-funksjonen**, [klikk her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#gjennomgang-av-relasjoner-funksjonaliteten). * Dersom du har en relasjon registrert i pasientportalen, vil du nå kunne finne dem i appen. * Du kan administrere hvem som har tilgang til din profil ved å trykke på fanen **Relasjoner** i **menyen (☰)**, med muligheten til å gi eller fjerne tilgangen ([se eksempel](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FP9rgryCN0SaWDdv3DSz1%2FRelasjon-fanen.gif?alt=media\&token=9805698e-1b2e-44f7-a1cb-c1f47ea25088)). * Du kan utføre handlinger på vegne av en annen person ved å trykke på knappen **Imiter relasjon** i **menyen** **(☰)** ([se eksempel her](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FFZNQiNTl1nDVWzS3LwBf%2FKnappen%20Imiter%20relasjon.gif?alt=media\&token=ba4f224b-cc93-4a22-b724-5735c3cba88e)). * Når du imiterer en annen person, vil profilen, funksjonene og knappene vises med oransje farge (se eksempel). * Dersom din relasjon har sendt en melding på dine vegne, vil det vises med oransje farge sammen med navnet og datoen. [Les mer om **Relasjon-funksjonen** i appen her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md). **2. Ny design og forbedret organisering under Meny (☰)** Du kan finne din profil og alle innstillinger ved å trykke på **Meny (☰)**.

Ny design og forbedret organisering under Meny (☰)

* **Vis profil**: Du kan endre eller legge til ditt profilbilde, navn, telefonnummer og adresse. Merk at du ikke kan endre navnet ditt i appen. * **Imiter relasjon**: Gir deg mulighet til å utføre handlinger på vegne av en annen person. Les mer om [knappen **Imiter relasjon** her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#knappen-imiter-relasjon). * **Innstillinger**: Endre innstillinger for appen, inkludert språk, push-varsler og personvernsinnstillinger. * **Relasjoner**: Gir oversikt over relasjoner som er tilknyttet din profil. Les mer om [fanen **Relasjoner** her](/patientsky-appen/bruk/relasjoner.md#fanen-relasjoner). * **Hjelp**: Åpner brukermanualen for appen i en ekstern nettleser eller gir tilgang til en liste over ofte stilte spørsmål. [Les mer om den nye **menyen (☰)** her](/patientsky-appen/oversikt.md#meny). **3. Forbedringer til alle meldinger** * Du kan finne **datostempel** på alle meldinger. * **Tegnteller** i tekstboksen for alle typer meldinger med en grense på 2000 tegn og i kommentarfeltet med en grense på 500 tegn ([se eksempel](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FAd1cVJmKHnTovsMNLAdP%2FTegnteller-meldinger.gif?alt=media\&token=cda19dbd-489a-4a40-9ba3-9ce27f833532)). * Du får se antall tegn og gjenstående tegn du har igjen før du når tegngrensen når du skriver. * Det gjelder i alle typer meldinger, e-konsultasjon, reseptforespørsel og annen henvendelse, samt kommentarfeltet når du bestiller time, video- eller telefonkonsultasjoner. * Om du overskrider det tillatte antallet, får du varsel om det. **4. Andre oppdateringer** * Appen er oppdatert slik at den kun kan brukes på norsk og engelsk. * Adresse og telefonnummer i appen er gjort obligatoriske. Du kan legge merke til at feltene er merket med et rødt stjernetegn (**\***). * Bedre bekreftelser og forklaringer på tvers av appen, for eksempel: * Bekreftelsen for timebestilling, både for deg selv eller som en relasjon. * Bekreftelsen for innsjekking av vanlige timer eller telefonkonsultasjoner. * Varslinger før du skal gjøre noen endringer, for eksempel endring av kontaktinformasjon eller relasjon. **5. Onboarding swiper** * Om det er første gang du bruker PatientSky-appen eller logger inn etter oppdateringen, får du en introduksjon med vår **Onboarding Swiper**. * Du kan også gi oss tilbakemelding og rangere appen hvis du liker appen vår. :thumbsup:
[**Klikk her**](https://eg.no/it/tjenester-for-pasienter/) for å laste ned appen. *** ## Endringslogg 25.09.2023 **Vi har gjort en liten endring til appen.** Dersom din klinikk tilby e-konsultasjon, skal du få informasjon når du starter e-konsultasjon om at denne kan bli besvart etter arbeidstid. Du må også bekrefte å betale egenandel etter gjeldende takster. [Les mer om **e-konsultasjon** **i appen** her](/patientsky-appen/bruk.md#e-konsultasjon). ## Endringslogg 15.03.2023 PasientSky-appen er oppdatert med følgende: * PasientSky appen blir avviklet fra Huawei App Gallery. [Klikk her for å laste ned appen](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.patientsky.pasientsky\&hl=no) på nytt. **Bedre visualisering:** * Notifikasjonantall for **Meldinger** på **Hjem**-siden viser kun antall av de som er uleste. De uleste meldingene vises også med fet tekst. * Notifikasjonantall for **Timer** på **Hjem**-siden er det samme som det som vises på **Kalender**. * Forbedring av det visuelle for videokonsultasjon. **Bedre driftssystemet:** * Optimalisert tilkobling for Bluetooth- og lydenheter med enklere og bedre endring av lydenheter. * **Hjem**-siden oppdaterer seg hvert 40. sekund. Om meldinger er sendt eller timer er bestilt vil de innen 40 sekunder vises på **Hjem**-siden. * 10 minutter før videokonsultatsjon starter blir knappen **Start** synlig. [Les mer her](/patientsky-appen/bruk.md#starte-videokonsultasjon). * 5 minutter før vanlig time eller telefonkonsultatsjon starter blir knappen **Check in** synlig. [Les mer her](/patientsky-appen/bruk.md#sjekke-inn-vanlig-time-eller-telefonkonsultasjon). * Dersom din behandler sjekker inn på vegne av deg som pasient viser appen **Checked in** ved siden av timen på **Hjem**-siden. [Se eksempel her](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQqXexgemBV6dueRGuPha%2Fuploads%2FL216SR9WvU3hCCIsVIhi%2FChecked-in.png?alt=media\&token=cb8dd7f5-1018-4384-81c3-ad07d347f6f9). * Timene som er avsluttet de siste 24 timer vises også i fanen **Timer**. Etter 24 timer flytter de seg automatisk til fanen **Arkiv**.